| О газете Контактная информация Реклама на сайте | |
| Советский Эксперт on-line | |
 |
|
|
|
Последние новости: На Бережанщини «тендерный» скандал Правила пользования электрическими приборами Операция «Ы" - 2, Или Высший пилотаж обмана Тернополянка стала чемпионкой мира по пауэр-лифтинга Украинское кино для украинского Внимание! Монилиоз. Время кропить косточковые деревья от монилиозу раствором бордоской жидкости Тонны хлеба выбросили на свалку |
Энергетики бесплатно консультировать потребителейКатегория: Экономика, 12.07.2009 На базе ОАО «Тернопольоблэнерго» создан Информационно-консультационный центр по работе с потребителями электрической энергии. Расположен он в административном корпусе ОАО «Тернопольоблэнерго» на улице Энергетической, 2, возле службы транспорта на втором этаже, телефон центра - 23-96-20. Сообщает отдел работы с общественностью ОАО «Тернопольоблэнерго». В центре четыре специалисты - инженеры-электрики и юрист - бесплатно предоставлять разъяснения юридическим, физическим лицам-предпринимателям и населению. Здесь можно получить консультации или информацию при решении спорных вопросов, возникших между компанией и потребителями. Свои жалобы, замечания или пожелания потребители могут подавать устно или письменно. - Все обращения заявителей мы обликовуватимемо в специальном журнале регистрации обращений потребителей электрической энергии, - рассказывает руководитель центра Татьяна Гудошник. - Вновь центр имеет целью создать прозрачное информационную среду между обществом и потребителями, повысить качество обслуживания населения, решить спорные и конфликтные ситуации, способствовать эффективному использованию электроэнергии. Вместе здесь потребители могут получить разъяснения относительно норм действующего законодательства и нормативных документов, регулирующих отношения в области электроэнергетики и порядка их применения, консультации по качеству электроэнергии, услуг, связанных с ее поставками, цен (тарифов), порядка оплаты за предоставленные услуги, условий и режимов потребления электроэнергии и т.д. По результатам постоянного мониторинга информационно-консультационный центр (ИКЦ) готовить информационно-аналитические обзоры. Интересно, что ради прозрачности при центре, как коллегиальный орган, будет работать Комиссия для рассмотрения и разрешения противоречий, спорных ситуаций между энергопоставщиками и потребителями, рассмотрение заявлений от тех, кого не удовлетворили разъяснения энергопоставляющей компании и подготовки заключений по вопросам, которые обжалуются . Читайте также: |
Главное на сегодня
 В Тернопольской ОГА - кадровые изменения Председатель ОГА Михаил Цимбалюк назначил Чурилов Татьяну Ивановну на должность заместителя начальника главного финансового управления - начальника бюджетного управления главного финансового управления облгосадминистр Связаться с нами: |
|
|
|
| © 2009—2024 Советский Эксперт | Культура | Экономика | Здоровье | Спорт | Политика | Криминал | Общество |